お客様の声 | センチュリー21草加市民ハウジング

「信頼」が生んだ新たな新生活

2017/01/14

川口市　O様

草加市民ハウジングで住宅のご購入をされたきっかけを教えて下さい

初めて電話で問い合わせた際の対応が「感じが良い」と思った。知り合いの建設会社にも家探しを頼んではいましたが、次第に「買うなら飯村さんで」という気持ちが強くなり、連絡を頂いたタイミングの良さも合わさって、草加市民ハウジングさんでの購入をさせていただきました。
お住まいを購入するうえで不安などはございましたか？

以前は知らずに浸水する家を購入してしまったことがあるため、今回は耐震性や災害対策については特にこだわりを持って家探しを行いました。
草加市民ハウジングのサービスで良かった点・悪かった点を教えていただけますか？

良かった点：帰り際に息子へのお菓子のプレゼントが嬉しかったです！お菓子そのものではなく、息子が飯村さんのことを気に入っており、その飯村さんからもらえたことを息子が喜んでいる様子でした。悪かった点：物件探し中の連絡がやや少なかったように感じた。なかなか連絡が来ないため、一時期自分だけで気に入った物件を探し、自分で会社に連絡をするというような状況になっていました。
担当営業マンはいかがでしたか？

お話する内に信頼感を抱くようになってきました。シャイな息子も直接話すことはしませんでしたが、契約後「おうちのお兄さんはもう来ないの？」と言って気にしている様子でした。
これからお住まいをご購入しようとしている方へアドバイスをお願いします

今回の家探しで学んだことを、次に買う人にも教えてあげたい。自分の目で直接見に行くことが重要だと感じました！
O様、今回は貴重なお時間を頂き、取材にご協力頂きまして本当にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

担当スタッフからのひとこと

飯村　将吾

この度はO様のお住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お引越しおめでとうございます！
最初にお電話を頂いたときにはお目当ての物件はなくなってしまっていて残念な思いをさせてしまった事を覚えています。
そこでご相談を頂けて、本当によかったと思っております。
また、ご自宅に伺わせて頂きます！